• ホーム
  • 事務所・弁護士紹介
  • 相談から解決までの流れ
  • 弁護士コラム
  • 取扱事件・費用
  • アクセス
  • きづなイベント
  • 新着情報
  • リンク集

06-6633-7621

平日9:30-17:30

初回30分無料

文字サイズ

  • 標準
  • 拡大
WEB予約
  • ホーム
  • 事務所・弁護士紹介
  • 相談から解決までの流れ
  • 取扱事件・費用
  • 弁護士コラム
  • アクセス
  • きづなイベント
ホーム 取扱事件・費用 消費者問題
取扱事件
  • 遺言・相談
  • 高齢者・障がい者
  • 離婚
  • その他家族の問題
  • 債務整理
  • 交通事故
  • 労働問題
  • 賃貸借
  • 土地・建物
  • 契約取引
  • 消費者問題
  • 刑事弁護
  • 刑事被害者
  • B型肝炎

消費者問題

訪問販売で商品を買わされたり、身に覚えのない請求が来たりなど消費者トラブルにあった場合に弁護士がサポートすることができます。

よくある相談 
(その他の相談もお気軽にお問い合わせください)

消費者が契約を締結した後、一定期間内であれば、理由を問われることなく無条件に取り消すことができます(クーリング・オフ)。
特定商品取引法と割賦販売法によって認められています。
①訪問販売、電話勧誘販売、通信販売においては、原則として全ての商品・サービスが規制の対象になります。
②クーリング・オフのできる期間は、訪問販売、電話勧誘販売、英会話など継続的サービス提供契約は8日間、マルチ商法や内職商法などは20日間となっています。
③インターネット取引や通信販売については、返品の可否・条件を広告表示していない場合は、商品等の受領日から起算して8日間、クーリング・オフが可能になります。
身に覚えのない請求について支払う必要はありませんので、そのような請求は無視して下さい。慌てて業者に問い合わせると返って個人情報を相手に知らせることになり、執拗な取り立てを受ける可能性がありますので、業者には連絡せずにまず弁護士にご相談ください。
「必ず儲かる」という勧誘は断定的な判断の提供であり消費者契約法に基づく取消や詐欺・錯誤に基づく取消などが考えられます。事案によっては、クーリング・オフもできる余地があります。

手続きの流れ

  1. 交渉

    弁護士が相手方と交渉します

  2. 訴訟

    交渉で話がつかない場合、裁判所に裁判を起こします

費用

原則として、着手金は、依頼者の求める経済的利益に応じて、報酬金は依頼者の得られた経済的利益に応じて、それぞれ算定します。

経済的利益の額が300万円以下の部分
着手金 報酬金
10%(+税) 16%(+税)
300万円を超え3000万円以下の部分
着手金 報酬金
5%(+税) 10%(+税)
3000万円を超え3億円以下の部分
着手金 報酬金
3%(+税) 6%(+税)
3億円を超える部分
着手金 報酬金
2%(+税) 4%(+税)
  • 経済的利益が算定不能の場合は800万円相当とみなします。
  • 受任の際に契約書を作成し、着手金・報酬を具体的に決定します。

相談予約

[平日・夜間・土曜日 初回30分無料]

電話予約

06-6633-7621

受付:平日9:30~17:30

WEB予約

24時間受付

相談日の2日前まで

〒556-0011
大阪市浪速区難波中1丁目10番4号
南海SK難波ビル5階

TEL:06-6633-7621 
FAX:06-6633-0494

  • サイトマップ
  • プライバシーポリシー
  • ホーム
  • 事務所・弁護士紹介
    • 事務所紹介
    • 弁護士紹介
  • 相談から解決までの流れ
  • 弁護士コラム
  • きづなイベント
  • 取扱事件・費用
    • 遺言・相続
    • 高齢者・障がい者
    • 離婚
    • その他家族の問題
    • 債務整理
    • 交通事故
    • 労働問題
    • 賃貸借
    • 土地・建物
    • 契約取引
    • 消費者問題
    • 刑事弁護
    • 刑事被害者
    • B型肝炎
  • アクセス
  • 新着情報
  • リンク集
© きづがわ共同法律事務所